​よくあるご質問
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Q：プログラムの解約方法を教えてください。

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A：お客様お一人おひとりのコーチング枠を確保しているため、解約をご希望の場合は次回お支払い日の30日前までにご連絡をお願いしております。 （例：お支払い日が3月1日の場合、2月末日までにご連絡いただければ3月末での解約となります。3月1日を過ぎてからのご連絡は、4月末での解約となります。なお、日割りでの返金は承っておりません。）

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Q：セッションをキャンセルしたい場合は？

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A：ご予約のキャンセルや変更は、セッション開始の24時間前までにお願いいたします。24時間を過ぎてからのご連絡、または無断欠席の場合は、セッション1回分が消化となりますのでご注意ください。（※緊急時は除きます）

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Q：月内にセッションを使い切れなかった場合はどうなりますか？

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A：未消化のセッションは翌月へ繰り越しが可能ですので、ご安心ください。また、プログラム解約後も、最終決済日から30日間は残っているセッションをご利用いただけます。

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Q：３ヶ月の契約期間が終わった後はどうなりますか？

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A：３ヶ月間のプログラム終了後は、自動的に1ヶ月ごとの更新へと移行します。終了をご希望の場合は、通常の解約ルールと同様に30日前までにお知らせください。​

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Q: 運動経験が全くなくても大丈夫ですか？

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A:　もちろんです。一人ひとりの体力や目標に合わせて、怪我のリスクを抑えたオーダーメイドのプログラムを作成します。現在m家がをされている方も、まずはご相談ください。

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